Políticas de privacidad

MetroPlus reconoce que es fundamental para los miembros, clientes potenciales y proveedores estar seguros de que su privacidad está protegida cuando visitan el sitio web de MetroPlus.

Esta política describe las prácticas de privacidad de MetroPlus con respecto a la información recopilada de los usuarios de este sitio web. Esta política describe qué información se recopila y cómo se utiliza. Debido a esta política de privacidad se aplica solamente a este sitio web, usted debe consultar la política de privacidad de cualquier sitio web, incluidos los sitios web de otras agencias estatales, a los cuales tiene acceso a través de este sitio web.

Para los propósitos de esta política, "información personal" significa cualquier información, como nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico u otro dato que identifica a un usuario como una persona en particular. MetroPlus solo recopila información personal cuando usted proporciona esos datos de forma voluntaria, por ejemplo, mediante el envío de un correo electrónico o mediante la presentación de una solicitud a MetroPlus.

Seguridad

En determinados casos, un usuario puede tener la oportunidad de recibir o crear una contraseña para acceder o enviar información personal identificable. Uno no debe divulgar la contraseña a nadie y MetroPlus nunca le pedirá un usuario una contraseña en una llamada telefónica, fax, correo electrónico u otro medio de comunicación no solicitado. Cuando un usuario termina con una aplicación o aplicaciones que están protegidas por contraseña, debe salir de la(s) página(s) correspondiente(s). Si el navegador utilizado para acceder a las páginas protegidas con contraseña es un navegador de acceso público, los usuarios deben cerrar la sesión entera y, si procede o posible, eliminar el caché temporal u otras áreas donde una contraseña podría almacenarse después de su uso.

Cookies

Las cookies son archivos de texto almacenados en su PC para su uso por parte de un explorador web. Para un mejor servicio, podemos usar "cookies de sesión" para mejorar o personalizar su visita a este sitio web. Las cookies de sesión se pueden crear de forma automática en el dispositivo que utiliza para acceder a este sitio web. Estas cookies de sesión no contienen información personal y no comprometen su privacidad o seguridad. Podemos utilizar la función de cookies para almacenar una etiqueta de identificación generada aleatoriamente en el dispositivo que utiliza para acceder a este sitio web. Una cookie de sesión se borra después de un periodo de tiempo o cuando se cierra el explorador.

El uso de cookies es una práctica habitual entre los sitios web de la Internet. La mayoría de los exploradores web de Internet pueden personalizarse para rechazar las cookies, solamente para aceptar o rechazar las cookies mediante el uso de la intervención del usuario o para borrar las cookies. Rechazar o eliminar estas cookies puede limitar su capacidad de beneficiarse de algunas de las características de este sitio web.

Información recopilada cuando envía un correo electrónico a MetroPlus o al iniciar una transacción en línea

Durante su visita a este sitio web, puede enviar un correo electrónico a MetroPlus. Se recopilará y usará su dirección de correo electrónico y la información incluida en el mensaje para responderle, para abordar las cuestiones que usted identifique y para mejorar el sitio web. Su dirección de correo electrónico no se recogerá con fines comerciales y MetroPlus no venderá ni revelará su dirección de correo electrónico con fines comerciales.

Durante su visita a este sitio web, puede enviar información a MetroPlus. MetroPlus puede utilizar la información, incluida información personal facilitada por usted, para operar programas de MetroPlus.

Niños

MetroPlus no recopila a sabiendas información personal de niños ni crea perfiles de niños a través de este sitio web. Se advierte a los usuarios, sin embargo, que la recopilación de información personal enviada en un correo electrónico o de otra manera en el sitio web MetroPlus se tratará como presentada por un adulto, y pueden ser objeto de acceso público, a no ser que la ley federal o estatal exceptúe su acceso. MetroPlus cree firmemente que la supervisión de los padres es un factor importante en el uso de Internet por parte de los menores. Por lo tanto, MetroPlus pide a los padres que guíen a sus hijos menores de edad cuando se les pide a los niños proporcionar cualquier información personal en línea.

MetroPlus pide además que los niños pidan y reciban el permiso de sus padres antes de proporcionar cualquier información en línea.

Información y elección

Como se señaló anteriormente, MetroPlus no recopila ninguna información personal sobre su persona durante su visita a este sitio web a menos que proporcione esa información de forma voluntaria mediante el envío de un correo electrónico o que de otra manera suministre esos datos a MetroPlus. Usted puede optar por no enviar un correo electrónico ni proporcionar información. Si usted decide no participar en estas actividades, su capacidad para recibir servicios específicos a través de este sitio web puede verse limitada; sin embargo, no le impedirá que pueda solicitar información o servicios de MetroPlus por otros medios y, normalmente, no afectará su acceso a otras funciones del sitio web, incluida la navegación o descarga de información a disposición del público.

Divulgación de la información recopilada a través de este sitio web

La recolección de información a través de este sitio web y la divulgación de dichos datos están sujetas a las disposiciones de la Ley de Privacidad y Seguridad en Internet. MetroPlus sólo recopilará información personal a través de este sitio web o revelará la información personal obtenida a través de este sitio web si el usuario ha dado su consentimiento a tales acciones. La participación en una transacción en línea que dé como resultado la divulgación de información personal a MetroPlus por parte del usuario, ya sea solicitada o no, constituye el consentimiento a la recopilación y divulgación de la información por MetroPlus para los fines razonablemente comprobables derivados de la naturaleza y los términos de la transacción. Sin embargo, MetroPlus puede recopilar o divulgar información personal sin el consentimiento del usuario si la recopilación o divulgación: (1) es necesaria para llevar a cabo las obligaciones legales de MetroPlus o necesaria para que MetroPlus opere un programa autorizado por la ley o autorizada por un estatuto o reglamento estatal o federal; (2) se hace de conformidad con una orden judicial o por ley; (3) se hace con el fin de validar la identidad del usuario o (4) de la información se utilizará exclusivamente con fines estadísticos que se encuentra en un formato que no se puede utilizar para identificar a una persona en particular.

MetroPlus también puede revelar información personal a las autoridades federales o estatales encargadas de hacer cumplir la ley para aplicar los derechos de MetroPlus contra el acceso no autorizado o el intento de acceso no autorizado a los activos informáticos de MetroPlus o en contra de otro uso inadecuado de este sitio web.

Acceso y corrección de la información personal obtenida a través de este sitio web

Cualquier usuario puede presentar una solicitud al Funcionario de Privacidad de MetroPlus para determinar si se ha recogido información personal perteneciente a ese usuario a través de este sitio web. Dicha solicitud se presentará por escrito a la dirección indicada más abajo y debe ir acompañada de una prueba razonable de la identidad del usuario. Una prueba razonable de identidad puede incluir la verificación de una firma, la inclusión de un identificador generalmente conocido solo por el usuario o identificación apropiada de naturaleza similar. La dirección del Funcionario de Privacidad es la siguiente:

MetroPlus Privacy Officer
160 Water Street, 3rd Floor
New York, New York 10038
Fax: 212-908-8620
Correo electrónico: PrivacyOfficer@metroplus.org

El Funcionario de Privacidad, en el plazo de cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha de la recepción de una solicitud adecuada: (i) deberá facilitar el acceso a la información personal, (ii) deberá negar el acceso por escrito, explicando los motivos de dicho rechazo o (iii) deberá acusar recibo de la solicitud por escrito, indicando la fecha aproximada en que se aceptará o denegará tal solicitud, cuya fecha no podrá ser superior a treinta (30) días a partir de la fecha del acuse de recibo.

Confidencialidad e integridad de la información personal obtenida a través de este sitio web

MetroPlus está firmemente comprometida con la protección de la información personal obtenida a través de este sitio web contra el acceso, el uso o la divulgación no autorizados. Por razones de seguridad del sitio web y para mantener la disponibilidad del sitio web para todos los usuarios, MetroPlus emplea software para controlar el tránsito a fin de identificar intentos no autorizados de cargar o cambiar información o dañar este sitio web de cualquier otro modo. Sabemos que la seguridad es una inquietud para nuestros clientes y estamos comprometidos con el empleo de tecnología razonable con el fin de proteger la seguridad de nuestro sitio. Sin embargo, incluso con la mejor tecnología, ningún sitio web es 100% seguro. Tomaremos las medidas que creemos que son razonables y apropiadas para proteger su información contra el acceso no autorizado o la divulgación y la pérdida accidental, alteración o destrucción.

Aviso de declinación de responsabilidades

La información proporcionada en esta política de privacidad no se debe interpretar como que suministra consejos médicos, comerciales, legales ni de ningún otro tipo, ni garantiza que la seguridad de la información proporcionada a través de este sitio web es a prueba de fallas.

Enlaces

Con el fin de ofrecer a los usuarios determinada información, MetroPlus proporciona enlaces a los sitio web de agencias gubernamentales locales, estatales y federales, así como a sitios web de otras organizaciones. La existencia de esos enlaces no constituye ni implica respaldo de los sitios web de destino o de salida, o del contenido, punto de vista, exactitud, opiniones, políticas, productos, servicios, accesibilidad o política de privacidad de dichos sitios web de destino o de salida. Tampoco ningún enlace entre el sitio web de MetroPlus y un sitio web de terceros implica el patrocinio de dicho sitio web o del creador de dicho sitio web. Una vez que emplea el enlace a otro sitio web desde este sitio web, incluido uno mantenido por el Estado, usted está sujeto a los términos y condiciones de ese sitio web, incluida, entre otros, su política de privacidad en Internet.

Información de contacto

Si tiene preguntas sobre la política de privacidad del sitio web MetroPlus, por favor póngase en contacto con:

MetroPlus Privacy Officer
160 Water Street, 3rd Floor
New York, NY 10038
Teléfono: 1.212.908.8550
Fax: 1.212.908.8620
Correo electrónico: PrivacyOfficer@metroplus.org

Propiedad intelectual

El contenido de este sitio web está sujeto a las leyes de derechos de autor. A los usuarios se les notifica, por lo tanto, que uno debe presumir la necesidad de obtener el permiso de MetroPlus antes de reproducir o utilizar el contenido de este sitio web, de algún otro modo, salvo en la medida en que tal uso sea estrictamente para uso personal.

Cambios a esta Política

MetroPlus puede cambiar esta política de vez en cuando sin previo aviso. Esta política no pretende ni crea ningún derecho contractual ni de ninguna naturaleza legal o en nombre de ninguna de las partes.